♠ 출발 72시간전 예약컨펌 조건 (출발 72시간 이내 예약은 진행이 어렵습니다.)
♠ 출발 7일전 이내 예약취소 시 환불이 불가능 합니다. ☞ 상기 모든 시간 조건은 한국시간 기준 입니다
쿠바 아바나, 올드아바나 최고의 위치에 새롭게 생긴 쿠바 최고의 초호화 럭셔리 호텔로 세계적인 글로벌체인 캠핀스키 체인호텔, 주변에 카피톨리오, 오비스포거리, 대성당, 플로리디타 등 유명관광지에 수분만에 도착가능 하며 투숙객에 한하여 인터넷 와이파이가 무료로 제공된다.
♣ 쿠바(아바나) 현지사무소 안내 : Tryp Habana Libre Hotel 3층 (한국인주재원 근무중)
해외거주 고객님은 페이팔(PayPal) 결제 가능합니다.
시설소개
* 무료 인터넷(와이파이) 제공 * 웰컴 칵테일 제공 * 객실에 무료생수 제공 * 허니문 프로그램 서비스제공 (문의)
안전금고
객실컨트롤러
냉장고
다리미
메모장 및 필기구
미니바
비누
비상손전등
샤워부스
샤워캡
샤워타올
샴푸
세탁바구니
쇼파
슬리퍼
시계
안내책자
알람시계
여분베게
여분이불
에어컨
온도조절기
옷장
욕실전화기
욕조
전화기
조명스위치
주전자
책상
컨센트
타올
테이블,의자
TV
헤어 드라이어
무료 와이파이
유료 와이파이
이용안내
◎ 이용안내
◇ 예약 (실시간예약 및 대기예약)
▷ 실시간 예약의 경우 컨펌 당일(또는 24시간내)에 즉시 호텔비 전액을 결제를 하셔야 합니다.
▷ 대기 예약은 사이트 예약 접수를 통해 대기 예약으로 등록하는 하시면 됩니다.
▷ 업무 시간은 한국기준 09:00-18:00(평일), 주말 및 공휴일은 휴무일 입니다.
♠ 연말연시(12/23~1/3), 현지연휴(부활절 등) 등 극성수기 기간에는 최소5~7박이상 예약만 가능합니다.
◇ 예약 확정
▷ 실시간 예약의 경우 하드블럭 예약으로 진행되므로 컨펌번호가 나올 때 까지는 시간이 소요됩니다.
※ 컨펌번호가 확정되면 이후 확정서(바우처)를 보내 드립니다.
▷ 당사 사이트에 접수하신 대기예약은 24시간 전후로 확정 여부를 회신 드립니다.
▷ 예약 확정 후 24시간 내에 호텔비 전액을 결제하셔야 최종 예약이 확정이 됩니다.
▷ 호텔비(투어비) 입금이 확인되면 확정서(또는 바우처)를 보내 드립니다.
◇ 결제 진행
▷ 원화결제 : 신한은행 369-01-061239 ㈜인트래블
※ 원화 결제는 당일 환율에 따라 요금이 다소 변동될 수도 있습니다.
▷ 달러결제 : KEB하나은행 650-006779-670 ㈜인트래블
▷ 신용카드 : 한국발행 모든 신용카드 결제 가능하며 소정의 수수료가 발생할 수 있습니다.
(문의요망 : ☎1644-6791)
◆ 연말연시 및 현지연휴 예약관련 예외규정
▷ 매년 12월24일, 12월31일 갈라디너(Gala Dinner) 의무추가 호텔안내
☞ Iberostar Grand Packard & Iberostar Parque Central : 1인 약$77 추가
☞ Royaltyon Habana Pseo del Parado : 1인당 약$90 추가
☞ Be Live Collection La Habana Hotel : 1인당 약$40(12/24) / $60(12/31) 추가
☞ Hotel Inglaterra & ROC Presidente Hotel : 1인당 약$35 추가
☞ Hotel Mystique Habana by Royalton : 1인당 약$35 추가
☞ Hotel Habana Riviera by Iberostar : 1인당 약$55 추가
☞ NH Capri Hotel & NH Collection Victoria Hotel : 1인당 약$30(12/24) / $65(12/31) 추가
☞ Gran Caribe Hotel Plaza & Mercure Sevilla : 1인당 약$35 추가
☞ Gran Caribe Hotel Vedado & Hotel St. Jonh & Hotel Vedado 500 : 1인당 약$25 추가
☞ Gran Caribe Hotel Deauville & Hotel Neptuno : 1인당 약$15 추가
☞ Aston Panorama Hotel : 1인당 약$100(Full Board) 추가
☞ Grand Aston La Habana Hotel : 1인당 약$150(Full Board) 추가
☞ Cubanaca Comodoro & Chateau Miramar : 1인당 약$20 추가
☞ Be Live Havana City Copacabana : 1인당 약$15 추가
(위에 표기되지 않은 아바나, 바라데로 등 쿠바 전지역 호텔에서 갈라디너(Gala Dinner) 추가가 있을 수 있으니
12/24 및 12/31 투숙하시는 호텔예약 시 반드시 사전문의 하시기 바랍니다.)
▷ 매년 추수감사절, 독립기념일 등 현지연휴 기간은 최소박수 제한 및 추가요금이 요구될 수 있음. (예약시 문의)
취소/환불
◎ 호텔(까사) 취소수수료
◇ 비수기 취소료 : 5/1~7/15, 8/16~10/27, 11/6~12/20
▷ 결제 후 취소 시 : 전체금액의 10%(예약수수료) 제외 전액환불
▷ 출발 7일전 취소 시 : 상동
▷ 출발 6~3일전 취소 시 : 전체금액의 30%
▷ 출발 2~1일전 취소 시 : 전체금액의 50%
▷ 출발 당일 취소 또는 노쇼(No Show) : 결제금액의 100%
◇ 성수기 취소료 : 1/7~4/30, 7/15~8/15, 11/1~12/21
▷ 결제 후 취소 시 : 전체금액의 10%(예약수수료) 제외 전액환불
▷ 출발 21일전 취소 시 : 상동
▷ 출발 20~14일전 취소 시 : 전체금액의 30%
▷ 출발 13~1일전 취소 시 : 전체금액의 50%
▷ 출발 당일 취소 또는 노쇼(No Show) : 결제금액의 100%
◇ 극성수기 취소료 : 10/28~11/5(FIHAV), 12/22~1/6, 현지 연휴기간 및 대형전시회 기간 등
▷ 결제 후 취소 시 : 전체금액의 10%(예약수수료) 제외 전액환불
▷ 출발 30일전 취소 시 : 상동
▷ 출발 29~21일전 취소 시 : 전체금액의 30%
▷ 출발 20~1일전 취소 시 : 전체금액의 50%
▷ 출발 당일 취소 또는 노쇼(No Show) : 결제금액의 100%
※ 위 규정 외에도 호텔별로 특별규정이 있으니 예약 시 필수확인 바랍니다.
▶ 노쇼(No Show)는 사전 고지없이 해당일에 나타나지 않는 경우입니다.
▶ 주말을 제외한 근무일(월~금) 기준입니다.
▶ 호텔(투어회사)의 별도 취소환불 규정이 적용될 경우에는 추가 안내해드립니다.
▶ 천재지변으로 인한 투어 변경 및 취소는 당사에서는 책임을 지지 않습니다.
▶ 여행자보험은 개별적으로 준비하시는 것을 권해 드립니다.
▶ 현지 액티비티 : 기상 악화 및 천재지변으로 출발을 하지 못할 경우에는 규정에 의거 환불해드립니다.
▶ 현지 액티비티 : 행사 도중 기상 악화 및 천재지변으로 중단되는 경우에는 진행분까지 공제 후 환불해드립니다.
♤ 당사는 예약대행사로서 천재지변, 호텔의 파업, 항공사 사정, 내란 등 국제 여행업 관행상에 인정되지 않는 사유로 인해 발생되는 변경 및 체크인 후 호텔내의 화재/도난, 호텔측의 초과 숙박예약으로 인한 호텔 변경 등 직,간접적으로 발생되는 의무수행의 지연 또는 불이행에 대한 원만한 해결을 위해 최대한 노력을 다해드지만 배상의 책임은 지지않음을 양지하시기 바랍니다.